DIRITTO DI RECESSO
Come e quando poterlo esercitare
Ai sensi degli artt. 64 e ss del D.Lgs. 206/05, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.
Per esercitare tale diritto, il cliente, entro 30 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, dovrà contattare il servizio clienti Zantap s.r.l.s. al numero 080/8976563 oppure inviare una comunicazione mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, dichiarando di volersi avvalere del diritto di recesso a:
Zantap s.r.l.s.
Via Papa Giovanni XXIII N.13
70010 Valenzano(BA)
E-mail: info@awigroup.it
Tel. 3403732188
Le spese di spedizione della merce saranno a carico del cliente. Zantap s.r.l.s consiglia ai propri clienti di utilizzare il corriere Parcel Scout:
